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Regolamento del “Silcare Club”

§1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Teilnahmebedingungen (nachfolgend: „Regelwerk“) legen die Regeln für die Teilnahme am Treueprogramm „SILCARE CLUB“ (nachfolgend: „Programm“) fest.
  2. Veranstalter des Programms ist Silcare Sp. z o.o. sp. k. mit Sitz in ul. Kostrzyńska 1, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polen, NIP: 5993172742, REGON: 081245632 (nachfolgend: „Veranstalter“).
  3. Das Programm wird auf dem Gebiet der Republik Polen über den Online-Shop unter www.nails.silcare.com (nachfolgend: „Online-Shop“) sowie über stationäre Verkaufsstellen (nachfolgend: „POS“) durchgeführt.
  4. Das Programm gilt ab dem 15.08.2025 bis zu seinem Widerruf durch den Veranstalter.
  5. Die Teilnahme am Programm ist freiwillig und kostenlos.

§2 Teilnahme am Programm

  1. Teilnehmer des Programms (nachfolgend: „Teilnehmer“) kann jede natürliche Person sein, die:
    a) mindestens 18 Jahre alt ist,
    b) voll geschäftsfähig ist,
    c) ein Kundenkonto im Online-Shop besitzt,
    d) dieses Regelwerk akzeptiert hat.
  2. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Registrierung im Online-Shop oder an einer POS.
  3. Der Teilnehmer kann seine Teilnahme jederzeit beenden, indem er eine E-Mail an sklep@silcare.com sendet.

§3 Regeln zur Punktevergabe

  1. Der Teilnehmer sammelt Treuepunkte (nachfolgend: „Punkte“) für bestimmte Aktivitäten im Online-Shop und/oder an POS gemäß der folgenden Tabelle:
AktivitätPunkte
Kauf für je 1 PLN brutto (Mindestbestellwert: 10 PLN)1 Punkt
  1. Punkte werden automatisch gutgeschrieben nach:
    a) Bezahlung und Abschluss der Bestellung,
    b) Bestätigung der Erfüllung der Aktionsbedingungen.
  2. Punkte haben keinen Geldwert und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
  3. Punkte sind 12 Monate ab dem Datum der Gutschrift gültig.
  4. Bei Verbrauchern im Online-Shop werden Punkte erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gemäß dem polnischen Verbraucherrecht gutgeschrieben, sofern kein Widerruf erklärt wurde.

§4 Einlösung der Punkte gegen Rabatte

  1. Gesammelte Punkte können gegen Rabatte im Online-Shop eingelöst werden.
  2. Der Umrechnungskurs der Punkte ist in diesem Regelwerk festgelegt.
  3. Die Einlösung erfolgt durch Abgabe einer entsprechenden Bestellung im Online-Shop oder an POS.
  4. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Punktschwellen oder Rabattwerte mit einer Frist von 14 Tagen zu ändern.

§5 Regeln der Punkteeinlösung

  • 300 Punkte = 20 PLN Rabatt
  • 500 Punkte = 30 PLN Rabatt
  • 900 Punkte = 50 PLN Rabatt
  1. Rabatte können ausschließlich im Online-Shop oder an POS eingelöst werden.
  2. Rabatte sind nicht übertragbar und nicht in Bargeld umwandelbar.
  3. Ist der Bestellwert niedriger als der Rabatt, verfällt der nicht genutzte Teil.
  4. Die Punkteeinlösung erfolgt während des Bestellvorgangs.

§6 Gültigkeit und Einschränkungen

  1. Punkte verfallen nach 12 Monaten ab dem Datum der Gutschrift.
  2. Rabatte können nur bis zum Ende des Programms eingelöst werden.

§7 Beschwerden und Haftung

  1. Beschwerden im Zusammenhang mit dem Programm können per E-Mail an sklep@silcare.com eingereicht werden.
  2. Die Beschwerde sollte enthalten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Beschreibung des Problems und Forderung.
  3. Der Veranstalter bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen.
  4. Der Veranstalter haftet nicht für Störungen der IT-Systeme des Teilnehmers oder für Ereignisse höherer Gewalt.

§8 Datenschutz

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Silcare Sp. z o.o. sp. k. gemäß der Datenschutzrichtlinie des Online-Shops und der POS.
  2. Die Daten werden zur Durchführung des Programms und zu Marketingzwecken verarbeitet (sofern eine Einwilligung vorliegt).
  3. Der Teilnehmer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

§9 Änderungen und Beendigung des Programms

  1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Regelwerk aus wichtigen Gründen zu ändern.
  2. Teilnehmer werden mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und über Mitteilungen im Online-Shop und an POS informiert.
  3. Der Veranstalter kann das Programm jederzeit beenden.
  4. Nach Beendigung können gesammelte Punkte innerhalb von 30 Tagen eingelöst werden.

§10 Schlussbestimmungen

  1. Das Regelwerk ist elektronisch im Online-Shop und an POS verfügbar.
  2. Die Teilnahme am Programm gilt als Zustimmung zu diesem Regelwerk.
  3. In nicht geregelten Fällen gelten die einschlägigen Vorschriften des polnischen Rechts.

15.09.2025
Veranstalter: Silcare Sp. z o.o. sp. k
Kontakt: sklep@silcare.com

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